Arini, aku teragak nak luahkan kekesalan aku terhadap crew/flight yang aku baru naik tadi dari Ho Chi Minh City ke KL. Frankly, dalam banyak banyak flight yang aku baik selama ni, aku rasa inilah crew yang paling teruk aku penah jumpa.
Sebagai duta pertama yang represent Malaysia utk approach tourist, aku rasa crew kali ni GAGAL dan telah membawa bad impression kepada Malaysia Airlines secara khasnya dan Malaysia secara umumnya. Dan sebagai rakyat Malaysia yang prihatin, aku tergerak untuk sampaikan benda ni secara umum, biar semua tahu pasal khilaf jelas yang berlaku.
Generally, umum dah tau yang most of MAS punya flight is AGING. Yes, maybe kita nampak interior nya AGAK BARU (walauuupoooon). Ni gambar contoh yang plane MAS ni dah aging. Ngeeee,
Kalau ye pon tukar muncung baru, cat la weyyy!!!!!!
Ok laaaa, maybe someone akan cakap "Dont Judge The Book By Its Cover". Maybe, dalam AGINGnye flight tu, engine tip top. OK fine. Close case. And actually, bukan tu main isu yang aku nak sampaikan dalam entry ni.
Dalam flight tadi, ader 3 insiden yang paling aku rasa TAK PATUT berlaku, especially utk NATIONAL CARRIER macam MAS.
Insiden 1
Semua tau kot, untuk international flight, memang kita akan serve Wine & Beer. OK fine. Maybe dah jadi minimum requirement kot utk serve all those drinks. (Pasal dosa steward/stewardess yg serve those drinks, aku takmo comment). Ape yang jadik isu, adelaa satu kejadian dimana aku ternampak, some splash of wine tadi, terjatuh kedalam ais yang digunakan utk serve drinks. So, sendiri mau ingat laaa ape yang akan terjadi kalo ader orang Muslim yang mintak orange juice WITH ice!!!!! Bukan ke that ice dah contaminate with wine? Aduhaiiii MAS, sang National Courier for islamic country.
Insiden 2
Memang dah jadi kebiasaan aku, akan mintak kopi lepas having meal dalam flight. So, lepas dia collect bekas makanan aku (lepas makan), aku request laaa kopi. Dengan muka nak tak nak, stewardess yang bernama Huda cakap OK. 5 menet lepas tu, kopi aku tak sampai2 gak. OK, maybe dia lupa.
Aku mintak sekali lagi sekali, and dia cakap KEJAP YE. Ok it was 2nd time, and again dia lupa. Aku mintak pulak untuk kalu ke tiga, dan dia LUPA LAGI!!!!!!. Phewwww, maybe dia punya bapak ader share dalam MAS, so dia tak kesah kalau dapat komplen dari passenger.
So, kempunan la aku minum kopi MAS. Huhuhuhu. Cam Haram. Bukan aku kebulur sangat pun nakkan kopi tu, tapi aku terkilan ngan layanan crew MAS.
Insiden 3
Penerbangan ni adalah dari Ho Chi Minh City to KL. So, kita boleh agak yang most of passenger adalah Vietnamese. And maybe pada pandangan mata crew MAS, diaorg ni tak berapa pandai english. Yes, most of them agak lemah dalam english, tetapi, itu bukan alasan untuk korang pandang rendah pada diaorg. Atleast, diaorg afford utk beli flight ticket and travel oversea. And, dia adalah customer korang! Even dia terpaksa kumpul 50 tahun pun untuk dapatkan duit utk beli ticket flight tu, ko tak boleh pandang rendah pada diaorg.
Insiden ni jadik bila masa plane nak mendarat, bilamana kita kena letakkan kembali meja makanan kita ke tempat asal. Yes, that stupid crew ader mentioned dalam english utk letakan kembali meja ke tempat asal. And aku paham yang crew tu pon terlampau dungu untuk atleast belajar several Vietnamese words (since dia tau yang dia akan fly ke HCM) untuk memudahkan komunikasi. Aku sangat terkilan, lepas yang si-vietnamese tu buat tak tau je, si crew ni cakap dalam BAHASA MELAYU
" NAK SIMPAN MEJA BALIK PUN SUSAH KE?"
then ader pulak sampukkan (sambil tergelak) dari satu lagi crew dungu
"EH, MAMAT TU PAHAM BAHASA MELAYU KE, HAHAHAHAHA!!"
Hah? Waddafak (pinjam ayat En Zack). Aku terkedu ngan gelagat 2 ekor b*** yang kononnya mewakili Malaysia.
Insiden 4
Kes ni jadi masa crew tgh distribute makanan. Kan crew2 ni akan tanya "Nak Makan Ape atau Any Food For You?"
Then, ade laaa sorang passenger mintak extra meal (yang for sure MAS tak kasi). Crew tu ader banyak opsyen untuk explain ngan sopan tapi si b*** tu cakap ngan kasar " No, only one per person" Adoyaiiii, biadapnyer. Tak belajar ke masa kat akademi?
Harap2 ade laaa someone dari MAS yang terbaca entry ni and buatla tindakan yang sepatutnya!!!!
